為提升居民安全用氣意識，預防燃氣事故發生，3月28日下午，淮北華潤燃氣聯合杜集區柿園社區，針對社區老戶新裝燃氣用戶開展“安全用氣宣傳培訓”活動。客服部維修班主管及班長、增值主管、安檢班長等專業人員組成宣講團隊，通過理論講解與實操演示相結合的方式，為居民普及燃氣安全知識，筑牢用氣安全防線。  

 活動中，工作人員圍繞“送氣前安全檢查規范”展開詳細講解，強調燃氣管道安裝驗收標準、日常檢漏方法及突發情況應急處置流程，并現場演示燃氣表讀數識別、自閉閥功能操作等實用技能。針對老年用戶群體，工作人員通過案例剖析和互動問答，提醒居民定期檢查膠管老化、避免燃氣設施私改等隱患。同時，培訓還重點推廣了燃氣泄漏報警器和燃氣保險服務，工作人員詳細解讀了燃氣保險在意外事故中的兜底保障作用。現場還設置咨詢臺，為居民提供個性化安裝建議及業務辦理服務，吸引眾多用戶踴躍參與。  

柿園社區負責人表示，此次活動是政企聯動推進燃氣安全治理的重要舉措，通過“培訓+服務”形式，切實提升居民風險防范能力。未來，社區將與華潤燃氣持續開展安全宣傳進家庭、隱患專項排查等行動，共同營造安全用氣環境。淮北華潤燃氣相關負責人強調：“安全是燃氣服務的生命線。我們始終以用戶需求為導向，通過常態化宣教和科技賦能，為居民擰緊燃氣‘安全閥’。